제1조 (목적)
이 약관은 운영기관명(이하 “운영기관”)이 제공하는 MHSS 광해실태조사 시스템(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 운영기관과 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스란 폐광산 광해(광산 위해요소) 현장 실태조사를 위한 모바일 앱과, 그 결과를 검수·관리하는 웹 시스템 일체를 말합니다.
- 이용자란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자로서, 아래 각 권한을 부여받은 자를 말합니다.
- 조사원 — 현장에서 광해 실태를 조사하고 조사 결과를 제출하는 이용자
- 검수자 — 제출된 조사 결과를 검수·반려·승인하는 이용자
- 관리자 — 회원·업체·조사 차수 및 조사 대상 관리 등 시스템 운영을 담당하는 이용자
- 계정이란 이용자 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 정하고 운영기관이 승인한 아이디와 비밀번호의 조합을 말합니다.
- 조사 데이터란 이용자가 서비스를 통하여 입력·촬영·전송한 조사 결과, 현장 사진, 위치정보, 탐문 내용 등 일체의 자료를 말합니다.
- 탐문자란 지반침하 등 광해 이력에 관하여 조사원에게 증언을 제공한 제3자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 운영기관은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관을 변경하는 경우 적용일자와 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 앱 알림 또는 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있으며, 공지된 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 내용)
운영기관이 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 현장 광해 실태조사 기록 및 사진 촬영·전송 (모바일 앱)
- 조사 대상 및 담당 구역 조회
- 조사 결과의 제출·검수·반려·승인 워크플로 (웹)
- GIS 지도 기반 폐광산 위치 및 조사 현황 조회
- 조사 진척 및 광해 현황 통계 조회
- 담당 지정·검수 결과 등에 관한 푸시 알림 발송
- 그 밖에 운영기관이 정하는 업무
서비스는 광해실태조사 업무 수행을 위한 업무용 시스템으로서, 운영기관이 승인한 이용자에 한하여 제공됩니다. 일반 이용자에게 공개되는 서비스가 아닙니다.
제5조 (이용계약의 성립과 승인)
- 이용계약은 이용희망자가 이 약관에 동의하고 가입을 신청한 후, 운영기관(관리자)이 이를 승인함으로써 성립합니다.
- 가입 신청 시 이용자는 아이디, 비밀번호, 성명, 전자우편주소, 휴대전화번호, 소속 업체·조직, 담당 희망 행정구역을 제공하여야 합니다.
- 승인 전 계정은 서비스를 이용할 수 없으며, 운영기관은 다음 각 호에 해당하는 경우 승인을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 이용하거나 등록 내용에 허위 사실을 기재한 경우
- 소속 업체·조직이 확인되지 않거나 조사 업무 수행 권한이 없는 경우
- 이 약관을 위반하여 이용자격을 상실한 사실이 있는 경우
- 그 밖에 운영기관의 업무 수행상 필요하다고 인정되는 경우
- 승인이 거부된 경우 운영기관은 그 사유를 이용자에게 통지합니다.
제6조 (계정 관리 의무)
- 계정에 관한 관리 책임은 이용자 본인에게 있으며, 이용자는 계정을 제3자에게 양도·대여하거나 공유할 수 없습니다.
- 이용자는 자신의 계정이 부정하게 사용된 사실을 알게 된 경우 즉시 운영기관에 통지하고 그 안내에 따라야 합니다.
- 운영기관은 계정 보호를 위하여 비밀번호를 일방향 암호화하여 저장하며, 운영기관을 포함한 누구도 저장된 비밀번호 원문을 확인할 수 없습니다.
- 비밀번호를 연속하여 일정 횟수 이상 잘못 입력한 경우 계정이 자동으로 잠길 수 있으며, 잠금 해제는 운영기관의 절차에 따릅니다.
- 비밀번호 찾기 등으로 임시 비밀번호가 발급된 경우 이용자는 최초 로그인 시 비밀번호를 변경하여야 합니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 조사 사실과 다른 내용을 입력하거나, 현장에서 촬영하지 않은 사진을 조사 결과로 제출하는 행위
- 조사 데이터(사진·좌표·탐문 내용 등)를 업무 목적 외로 이용하거나 제3자에게 유출·공개하는 행위
- 다른 이용자의 계정을 사용하거나 사용하게 하는 행위
- 서비스에 접근하기 위하여 운영기관이 제공한 방법 외의 비정상적인 방법을 사용하는 행위, 서버에 부하를 유발하는 자동화된 접근 행위
- 서비스의 취약점을 이용하거나 시스템을 역설계·복제·변조하는 행위
- 운영기관의 업무를 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 저해하는 행위
탐문자 개인정보에 관한 특별 의무
지반침하 등 광해 이력의 확인을 위하여 조사원은 주민의 증언을 기록하며, 이때 탐문자의 성명·연락처·주소가 입력될 수 있습니다. 이는 조사원 본인이 아닌 제3자의 개인정보입니다.
조사원은 탐문자의 인적사항을 입력하기 전에 그 수집 목적과 이용 범위를 탐문자에게 알리고 동의를 받아야 하며, 조사 목적에 필요한 최소한의 범위를 넘어 수집하여서는 안 됩니다. 수집한 인적사항을 별도로 메모·촬영하여 서비스 외부에 보관하는 행위는 금지됩니다.
제8조 (조사 데이터의 귀속)
- 이용자가 서비스를 통하여 제출한 조사 데이터는 광해실태조사 업무의 성과물로서 발주처명에 귀속합니다.
- 운영기관은 조사 데이터를 광해실태조사 업무의 수행·검수·통계 작성 및 관련 법령에 따른 보고 목적으로 이용할 수 있습니다.
- 이용자는 회원 탈퇴 후에도 이미 제출·승인된 조사 데이터의 삭제를 요구할 수 없습니다. 다만 조사 데이터에 포함된 이용자 본인의 개인정보에 대해서는 개인정보처리방침에서 정한 바에 따릅니다.
- 운영기관은 조사 데이터를 대외에 공개하거나 제3자에게 제공하는 경우 개인정보 및 위치정보에 해당하는 부분을 비식별 처리합니다.
제9조 (이용 제한 및 강제 로그아웃)
- 운영기관은 이용자가 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
- 다음 각 호의 경우 운영기관은 해당 계정의 접속을 즉시 종료(강제 로그아웃)할 수 있으며, 이 경우 이용자는 재로그인하여야 합니다.
- 계정 정지·탈퇴 처리가 이루어진 경우
- 이용자의 권한 또는 소속이 변경된 경우
- 계정 도용 등 보안상 위협이 확인된 경우
- 비밀번호가 변경된 경우
- 이용 제한 사유가 해소된 경우 운영기관은 지체 없이 제한을 해제합니다.
제10조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 조사원 권한의 이용자는 모바일 앱 또는 회원 탈퇴 화면에서 직접 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 본인 확인을 위하여 비밀번호 재입력이 요구됩니다.
- 검수자·관리자 권한의 이용자는 업무 연속성 확보를 위하여 앱에서 직접 탈퇴할 수 없으며, 운영기관에 요청하여 처리합니다.
- 탈퇴가 완료되면 계정의 개인정보는 지체 없이 익명 처리되고, 인증 토큰과 푸시 알림 토큰은 즉시 폐기되어 서비스에 재접속할 수 없습니다.
- 이용자가 이 약관을 중대하게 위반한 경우 운영기관은 이용자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우 운영기관은 그 사유를 통지하고 소명 기회를 부여합니다.
제11조 (서비스의 중단)
- 운영기관은 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 사전에 예정된 점검의 경우 운영기관은 그 일시와 내용을 서비스 화면에 미리 공지합니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
- 모바일 앱은 통신이 불가능한 현장 환경을 고려하여 조사 내용을 단말에 임시 저장할 수 있습니다. 다만 서버에 전송되지 않은 조사 내용은 보관이 보장되지 않으므로, 이용자는 통신이 가능한 환경에서 지체 없이 동기화하여야 합니다.
제12조 (지식재산권)
- 서비스를 구성하는 소프트웨어, 화면 디자인, 상표, 문서 등에 대한 지식재산권은 운영기관 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다.
- 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 운영기관의 사전 승낙 없이 복제·전송·출판·배포·방송하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제13조 (개인정보의 보호)
운영기관은 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보유기간 및 파기 절차, 정보주체의 권리 행사 방법 등 구체적인 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.
제14조 (책임의 제한)
- 운영기관은 천재지변, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임이 면제됩니다.
- 운영기관은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 운영기관은 이용자가 서비스에 입력한 조사 데이터의 정확성·신뢰성에 대하여 보증하지 않으며, 그에 대한 책임은 입력한 이용자에게 있습니다.
- 운영기관은 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없습니다.
제15조 (분쟁 해결 및 관할)
- 운영기관과 이용자는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
- 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
- 서비스 이용과 관련하여 소송이 제기되는 경우 민사소송법이 정하는 관할법원을 관할법원으로 합니다.
이 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.